Transforma de un técnico en seguridad a un instructor en seguridad.
El participante obtiene las competencias necesarias para el desarrollo del instructor en el área de protección patrimonial, seguridad física y privada.
Se beneficiarán de 320 horas de actividades académicas ejecutadas en cinco fases.
CONTENIDO
UNIDAD I: FUNDAMENTOS DE LA SEGURIDAD ACTUAL
1. Conceptos y términos clave.
2. La disciplina evolutiva de la protección.
3. El futuro de la seguridad privada.
4. Explicando el crimen: teorías de criminología contemporáneas.
5. Seguridad privada en Latinoamérica: situación y perspectivas.
6. Comercialización de la protección.
UNIDAD II: SEGURIDAD EN LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
7. Selección del personal de protección.
8. Fiabilidad humana.
9. Personal: políticas y procedimientos.
10. Teorías motivacionales y su aplicación.
11. Evaluación y motivación.
12. Reajustes de personal.
13. Diversidad multicultural.
14. Tratando con empleados difíciles.
15. Violencia en el lugar de trabajo.
16. Disciplina.
UNIDAD III: CAPACITACIÓN E INSTRUCCIÓN
Aplicable como preparación para examen CPP y PSP
17. Supervisión e instrucción.
18. El papel del supervisor en la capacitación.
19. Comunicaciones interpersonales.
20. Orientaciones para oficiales de protección.
21. Uniformes y mejoramiento de la imagen.
22. Instrucción y desarrollo del personal.
23. Diseño del plan de estudio.
24. Prueba de retención del aprendizaje.
25. Certificaciones profesionales.
UNIDAD IV: PORCESO DE APRENDIZAJE EN ADULTOS
26. Andragogía laboral y aprendizaje acelerado en el adulto.
27. Creación de entornos de aprendizaje.
28. Elaboración de mensajes potentes.
29. Comunicación efectiva verbal, no verbal, para verbal.
30. Objetivos y evaluación de aprendizaje.
31. Taller práctico: Capacitación aplicada a salud y seguridad ocupacional.
32. Supervisión y liderazgo efectivo.
33. Observación proactiva de actos subestándar.
34. Herramientas de Coaching.
35. Herramientas de Programación-Neuro-Lingüística, Jujitsu Verbal e Hipnosis situacional.
36. Taller práctico: Modificación de actos a través de observaciones supervisadas
37. Programas obligatorios.
38. Principios de Psicosociología y Ergonomía.
39. Técnicas de Aprendizaje Kinestésico.
40. Pausas Activas.
41. Indicadores Obligatorios.
